Política de Privacidade

Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando você os submete ou quando Você interage com Nossos Ambientes e serviços, o que inclui:

Dados Cadastrais que Coletamos:

• – Nome completo
• – CPF
• – E-mail
• – Data de nascimento
• – Identificação de gênero
• – País de residência
• – Telefones para contato
• – Foto do drink que você preparou e compartilhou conosco

Para que Coletamos?

• (i) Identificar e autenticar Você.
• (ii) Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos nossos serviços.
• (iii) Notificar Você sobre o andamento dos seus pedidos.
• (iv) Possibilitar a efetivação da entrega dos produtos adquiridos por Você.
• (v) Possibilitar o seu contato no Fale Conosco/Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para o esclarecimento de dúvidas, sugestões e reclamações.
• (vi) Gerenciar seu histórico de compras.
• (vii) Participação em promoções ou eventos.
• (viii) Possibilitar que os seus reviews de Nossos produtos sejam publicados em nossos canais digitais.
• (ix) Ampliar nosso relacionamento, Informar Você sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para Você, quando solicitado.
• (x) Enriquecer sua experiência conosco e promover nossos produtos e serviços.
• (xi) Garantir a portabilidade dos Dados cadastrais para outro Controlador do mesmo ramo de nossa atuação, caso solicitado por Você, cumprindo com obrigação do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
• (xii) Cumprir com a legislação para emissão de Notas Fiscais das compras que Você efetuar conosco e para concretizar eventuais devoluções necessárias.
• (xiii) Proteger Você realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Dados de Identificação digital e informações de uso

• – Endereço IP e Porta Lógica de Origem
• – Dispositivo (versão do sistema operacional)
• – Geolocalização
• – Registros de data e horário cada ação que Você realizar
• – Quais páginas você acessou e quando
• – Quais informações sobre Nossos produtos você acessou
• – Idioma selecionado
• – ID da sessão
• – Cookies

Por que Coletamos?

• (i) Identificar e autenticar Você.
• (ii) Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014.
• (iii) Proteger Você realizando prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Muitos de nossos serviços dependem diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados cadastrais. Caso você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços à você.

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados

Da mesma forma, nós não somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando Nossos Ambientes para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

Em nossa plataforma, utilizamos decisões automatizadas para personalizar a experiência do usuário, como a exibição de conteúdo ou pop-ups personalizados. No entanto, essas decisões automatizadas são projetadas para melhorar a sua experiência e não têm o objetivo de prejudicar ou criar um impacto negativo ao usuário.

Nós utilizamos a(s) seguinte(s) tecnologia(s) que respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política:

• – (i) Cookies: Este Site utiliza cookies para armazenar os detalhes dos seus acessos, incluindo, mas não se limitando a, informações técnicas sobre o acesso, e para monitorar a utilização do site com a finalidade de desenvolver o site e os serviços que fornecemos, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que oferecemos poderão ser limitadas. Para obter mais informações sobre cookies e o uso deles no Site, consulte nossa Política de Cookies.
• – (ii) Google Analytics, para registro de dados de navegação não identificáveis para análise.

Quando você se inscreve para receber nossas novidades sobre descontos, promoções e eventos da IDL, poderemos entrar em contato com você para estas finalidades específicas. No entanto, você poderá cancelar o recebimento dos nossos comunicados a qualquer momento entrando em contato conosco por telefone ou e-mail (veja os detalhes abaixo na seção “Contato”) e solicitando sua remoção da nossa lista de correspondência ou clicando no link “cancelar inscrição” que está em qualquer comunicação por e-mail enviada por nós, assim tomaremos as medidas para que suas preferências sejam atualizadas ou que as informações sejam excluídas, logo que possível.

Os participantes que não estiverem interessados em receber ofertas promocionais no futuro deverão escrever para sac@pernod-ricard.com a fim de notificar o patrocinador de que não desejam receber o material.

Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:

• (iii) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
• (iv) Com empresas parceiras e fornecedores autorizados necessários para prestarmos nossos serviços e os Nossos Ambientes, autorizados para atendimento das finalidades informadas nesta Política, a exemplo de prestadores de serviço que realizam proteção contra fraude em Nossos Ambientes, sempre exigindo de tais organizações o cumprimento das diretrizes de segurança e proteção de dados.
• (v) Com empresas do grupo Pernod Ricard para viabilizar a prestação dos serviços que você solicitar, sempre em observância às diretrizes de segurança e proteção de Dados para atender as finalidades desta Política; e
• (vi) De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.

Ao enviar suas informações pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento e processamento.

Ao compartilharmos seus Dados com empresas do grupo Pernod Ricard, para armazenamento de seus dados em nossos servidores, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), poderá ser exigida a transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.

Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por Você serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.

Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a tabela abaixo:´

• Dados Cadastrais – 5 anos após o término da relação – Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor
• Dados de identificação digital – 6 meses – Art. 15, Marco Civil da Internet
• Outros dados – Enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento – Art. 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

Armazenaremos suas informações pessoais pelo período em que sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços a você. Também armazenaremos suas informações pessoais conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir nossos contratos.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer.

Você poderá solicitar ao nosso Encarregado de Dados Pessoais, através do e-mail privacidade.brasil@pernod-ricard.com a confirmação da existência tratamento de Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais, por meio do nosso canal de atendimento.(veja os detalhes abaixo na seção “Contato”).

Ao fazer tal solicitação, forneça algum identificador pessoal que proporcionou anteriormente nos Nossos Ambientes (por exemplo, seu nome e endereço de e-mail).

Pelos canais de atendimento, você poderá também requerer:

• (i) A limitação do uso de seus Dados Pessoais;
• (ii) Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou
• (iii) Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados por Nós.

Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento dos Nossos Ambientes e serviços, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Em todos os casos mediante a anonimização dos Dados Pessoais, desde que possível.

Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

O Site pode conter links para sites da web, portais ou plataformas mantidas por terceiros. Ao clicar em um link de terceiros, você sairá do Site.

Todas as informações pessoais que você enviar para o site externo não serão coletadas nem controladas por nós, mas estarão sujeitas à Política de Tratamento de Dados e aos Termos de Uso do site terceiro.

Caberá a você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

Nós possuímos parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir dos Nossos Ambientes. Os Dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.

Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

Sempre empregaremos os melhores esforços para proteger suas informações pessoais contra perda, uso inadequado, acesso e divulgação não autorizados, alteração ou destruição. Estamos comprometidos em manter a segurança das suas informações, inclusive trabalhando com os melhores fornecedores de serviços de pagamento seguro.

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (secure socket layer), garantindo que todos os seus Dados, tais como: endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, não sejam ilicitamente divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

Realizaremos todas as ações necessárias, dentro do razoável, para garantir que seus dados sejam tratados de maneira segura e de acordo com esta Política de Privacidade. Infelizmente, nenhum tipo de coleta ou transmissão de dados pela Internet pode assegurar proteção total.

Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Nossos Ambientes.

É muito importante que Você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que Você saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads

Se tiver alguma dúvida ou perguntas com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, sobre seus Dados e/ou questões de segurança, entre em contato pelo e-mail privacidade.brasil@pernod-ricard.com

Você reconhece o nosso direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso aos Nossos Ambientes ou utilizar nossos serviços.

Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de contatos que você informar.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.

Essa Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável. Você, caso não possua domicílio no Brasil, se submete à legislação brasileira, concordando, portanto, que em havendo litígio a ser solucionado, a ação deverá ser proposta no Foro da Comarca de São Paulo/SP.

Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

• (i) Dados: Quaisquer informações inseridas, Tratadas ou transmitidas através dos Nossos Ambientes.
• (ii) Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.
• (iii) Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
• (iv) Encarregado (Data Protection Officer -DPO): Pessoa indicada por nós para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• (v) Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
• (vi) Cookies: Pequenos arquivos enviados pelos Nossos Ambientes, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
• (vii) IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet.
• (viii) Decisões unicamente automatizadas: Se tratam de decisões que afetam um usuário que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em Tratamento automatizado de Dados Pessoais.
• (ix) Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.